お支払い方法

＊銀行振り込みの場合
振り込み手数料：お振込み時にお確かめ下さい。
なお、振り込み手数料はお客様負担でお願いします。
ご入金後の発送になります。
定休日の木曜、土曜、日曜、祝日を除く、15時までの
お振込は即日に商品を発送いたします。それ以外は
よく平日発送となります。

お振込先の銀行>>>三菱東京UFJ 銀行 
お振込先の口座番号等は実在庫を確認後、
当店からメールにてお知らせさせて頂きます。

＊代金引換の場合
業者佐川急便、ヤマト運輸
商品代金＋送料＋代引手数料
代引き手数料：合計金額が３０，０００円以上（税込み）お買い求めの方は手数料無料
　　　　　　　　　：合計金額が３０，０００円未満（税込み）お買い求めの方は５２５円（税込み）
　　　　　　　　　：合計金額が１０，０００円未満（税込み）お買い求めの方は３１５円（税込み）
注）.ご注文の合計金額が３０，０００円以上（税込み）、または合計金額が１０，０００円未満
（税込み）の場合、注文画面に５２５円の代引き手数料が間違って表記されますが、
実際には上記の通りに無料か２１０円（税込み）安くなります。
ご注文の商品の発送時に正しい手数料で合計金額をご連絡致します。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
定休日の木曜を除く、15時までのご注文は
商品の確認後、即日に発送いたします。
(在庫状況によっては即日発送が出来ない場合もあります)
代引業者の指定はできませんので、予めご了承下さい。

＊現金書留の場合
【受取人住所】〒655-0046
　　　　　　　　　兵庫県神戸市垂水区舞子台2丁目９−５　ミサキ第１ビル　１Ｆ北
【受取人氏名】セブントゥーサーフ
【受取人電話番号】078-781-5971
【備考】お支払い総額は以下の通りです。
ご郵送いただく金額：商品代金合計＋送料
現金書留手数料：郵便局でお確かめ下さい。
なお、送料につきましては５，０００円以上（税込み）お買い求めの方は無料です。
ご送金が確認できしだい、即日商品を発送いたします。

＊郵便振替の場合
振り込み手数料はお客様負担でお願いします。
ご入金後の発送になります。
定休日の木曜、土曜、日曜、祝日を除く、15時までの
お振込は即日に商品を発送いたします。それ以外は
よく平日発送となります。
弊社の口座への入金が2〜3日後になる場合があります。

お振替先の口座番号等はご注文内容の確認後、
当店からメールにてお知らせさせて頂きます。

お支払期限
銀行振込か郵便振替のご利用の場合には、注文確認メール発信日から
10日までに 商品代金を弊社指定口座にお振込みください。
当該期日までにご入金を確認できない場合、自動的に契約をキャンセル
させて頂きます。
万が一、キャンセル後にお支払いがあった場合、手数料をひいた差額を
返金させて頂きます。ご返金方法はお客様指定の銀行口座へ振込返金
とさせていただきます。

注文方法
インターネット及びお電話にて承ります。

営業時間
インターネットは24時間受付しております。但し、当店からご注文確認メール、
返信メール等は実店舗と同じ営業時間になります。
必ず当店からご注文確認メールをお知らせします。
もしメールが届かない場合は、アドレスの間違いや迷惑メール扱いとされ
シャットアウトされた可能性がありますので、その際はお手数ですが
お電話ください。
お電話の場合は実店舗と同じ営業時間になります。
木曜定休日　営業時間12:00〜22:00

発送（出荷）日時について
・銀行振込か郵便振替のご利用の場合
定休日の木曜日、祝日、土曜、日曜を除く、
15時までのご入金の場合は即日発送、
それ以外の場合は翌平日の発送となります。

・代金引換の場合　
定休日の木曜日を除く、15時までのご注文の
場合は即日発送、それ以外の場合は翌日の
発送となります。
(在庫状況によっては即日発送が出来ない場合もあります)

・商品によっては最大で一週間の発送時間がかかる場合もありえます。
そのような場合は必ずお知らせ致します。

・ご希望のお届け日時はお買い物カゴでご指定できます。

送料について　
（只今サービス価格）
●只今、クロックスは注1)以外のモデルは１足でも送料無料です。
（但し北海道地区は\700・沖縄本島は\500・離島は\500とさせて頂きます）

注1) ガールズアリス、キッズアクスル、キッズエンデバー、キッズスクーツ、
キッズアテネは送料一律500円です。（北海道地区は\700）

ショッピングカートはサービス期間中でも最終確認画面で
通常送料が表記しますが、実際は送料無料で請求させて頂きます。
正しいお買い物明細は、こちらからメールにてお知らせさせて頂きます。
ご注文完了後すぐに、最初の情報確認の為、自動返信メールが届きます。
その後しばらくしてから、当店から正しいお買い物情報をお知らせするメールが
届きます。

●￥５，０００以上（税込み）お買い上げの方は送料無料です。
（但し、沖縄地区・北海道地区・離島は除く）
一部の商品に関しては送料無料にならない場合があります。
（セール商品、お取り寄せ商品など）
 送料は下記の通りです。
沖縄・・・1,060　
北海道・・・1,260　
九州地区・四国地区・関東地区・中部地区・・・640
近畿地区・中国地区・北陸地区・・・560
青森・岩手・秋田・・・850
 宮城・山形・福島・・・750
 離島は別途料金・・・最大1,680　

配送先
日本国内に限ります。


●プレゼント用のラッピングは無料でサービスしています。
ご希望のお客様はお買い物かごの中にある『その他連絡事項』の欄に
「プレゼント用」とお書きの上、お知らせ下さい。


返品について

●返品・交換は未使用のものおよび商品到着後７日以内の商品に限り
お受けいたします。
ご希望のお客様は必ず 事前にお電話、ＦＡＸ、またはメールにて下記詳細をご連絡下さい。
・お名前
・ご注文日
・商品名
・返品・交換理由
・返品の場合はご送金先口座（銀行名・支店名・口座種別・口座名義）
・交換の場合はお届け先（郵便番号、ご住所、お電話番号）をお知らせください。
以前のご注文情報は個人情報保護の為、削除されています。同じお届け先でも
必ずお知らせください。
ご連絡なしの返品（キャンセル）・交換には応じられませんので、必ず事前にご連絡ください。

返品（キャンセル）をお受けできない場合
・お届けから７日以上経過した商品
・お客様が一度でもご使用になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品
（商品の箱・説明書等の付属品を含みます）
・お客様が加工された商品
・商品お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ＳＡＬＥ商品・処分商品・中古商品
 
●不良品等について
　不良品等弊社責任による交換については、商品お届け日から7日以内
　に不良商品をご返送ください。ご返送の際の送料は 弊社負担とさせて
　いただきます。不良品が届き次第、 弊社より代替品を配送させていただきます。
　交換の商品がない場合はお支払い頂いた代金を全額返金いたします。
●お客様のご都合によるもの (未開封・未使用のものに限る)
　　お客様指定の銀行口座へ振込返金とさせていただきます。
・手数料についてはお客様のご負担とさせていただきます。
　　振り込み手数料
　　発送分の送料代金
　　代引きの場合は代引き手数料：１万円未満（３６７円）１万円以上（５４０円）
　　３万円以上（６３０円）１０万円以上（１，０５０円）
・上記該当する分の金額を差し引いた金額を返金いたします。
・返金は商品到着後１週間以内にさせていただきます。
・カラー・素材のイメージ違い、サイズ違いでの返品（キャンセル）も含みます。
・申し訳ありませんが送料はお客様負担とさせていただいております。


ご注意
・実店舗での販売や在庫表の記入時のタイミングなどで
　売り切れている場合がありますので、ご了承ください。
・カラーは画像の性質上、実際の色と多少異なる場合が
　ありますので、あらかじめご了承ください。
・商品のサイズに関しての内容は、統計的な内容です。
　最終的なサイズ選びは、お客様のご判断にお任せしています。
・一部の商品説明にイメージなど、個人的な感想で表現しています。
　出来るだけ一般的な感想を説明するようにしていますが、イメージなどの違いは
　個人差がありますのでご理解ください。

webでのショッピングについて（キャッシュ）
・一部の検索エンジンで実際(新しい)のシステムと違う古いページが開き、
　お買い物かごを使えるような状態になっています。(キャッシュ)
　古いページでもお買い物かごからご注文をすれば、自動返信でメールがお客様に届きます。
　自動返信メールは在庫有無に関わらず必ず確認の為に送信されます。
　新しいページと違い、古いページからのお買い物の場合、お客様の情報が漏洩しない為、
　当店に受信されてもすぐにセキュリティシステムがメールを自動削除しますので、
　お買い物は出来ません。当店からの確認メールがない場合はこの可能性があります。

　 
保証について
  当店の商品は全て正規品になります。それぞれの商品に係る保証条件については、
　商品に添付される保証書に定めるところ によります。 

セキュリティーについて
お客様の個人情報は複数のセキュリティーシステムによって完全に保護されています。
商品のお渡し完了後にはご注文頂いた情報などはシステム上、完全に削除されます。